Πληροφορίες Αποστολών

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου, προσπαθούμε να παρέχουμε μια απρόσκοπτη και αποτελεσματική εμπειρία αγορών. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις πολιτικές αποστολής μας:

1. Προορισμοί αποστολής
Στέλνουμε σε όλη την Ελλάδα.

2. Τρόποι Αποστολής & Χρόνοι Παράδοσης
Προσφέρουμε πολλές επιλογές αποστολής που ταιριάζουν στις ανάγκες σας:

Τυπική αποστολή: Εκτιμώμενη παράδοση εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.
Ταχεία αποστολή: Εκτιμώμενη παράδοση εντός 2-5 εργάσιμων ημερών.
Γρήγορη αποστολή: Εκτιμώμενη παράδοση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
Δώστε επιπλέον χρόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, συνήθως 1-2 εργάσιμες ημέρες.

3. Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται με βάση την τοποθεσία σας και τη μέθοδο αποστολής που επιλέχθηκε κατά το ταμείο. Απολαύστε δωρεάν τυπική αποστολή για παραγγελίες άνω των 30 ευρώ!

4. Παρακολούθηση παραγγελιών
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν αριθμό παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε το πακέτο σας στο διαδίκτυο ανά πάσα στιγμή.

5. Χαμένα ή κατεστραμμένα πακέτα
Δίνουμε μεγάλη προσοχή στη συσκευασία των αντικειμένων σας, αλλά στη σπάνια περίπτωση που το δέμα σας χαθεί ή φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας εντός 7 ημερών από την παράδοση. Θα εργαστούμε γρήγορα για να επιλύσουμε το πρόβλημα.

6. Επιστροφές 
Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής χωρίς προβλήματα. Επισκεφτείτε τη σελίδα μας Επιστροφές  για περισσότερες λεπτομέρειες.

7. Πρόσθετες πληροφορίες
Για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις ή ειδικά αιτήματα σχετικά με την αποστολή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στη διεύθυνση e-shop@hua.gr. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!